| LDR | | | 00000cab a2200000 4500 |
| 001 | | | MAP20200004622 |
| 003 | | | MAP |
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| 008 | | | 200214e20200124fra|||p |0|||b|fre d |
| 040 | | | $aMAP$bfre$dMAP |
| 084 | | | $a216 |
| 100 | | | $0MAPA20180004254$aChabrier, Benjamin |
| 245 | 1 | 4 | $aLes Assureurs gagnent en maturité face au digital$cBenjamin Chabrier |
| 520 | | | $aPrésence renforcée sur les réseaux sociaux, réduction drastique du nombre des applications mobiles et des objets connectés ... Les assureurs ont clairement revisité leur approche de la relation client en ligne, selon les conclusions d'une étude de Colombus Consulting. |
| 650 | | 4 | $0MAPA20080590567$aEmpresas de seguros |
| 650 | | 4 | $0MAPA20080568641$aDigitalización |
| 650 | | 4 | $0MAPA20080606787$aInnovación empresarial |
| 650 | | 4 | $0MAPA20080593483$aServicio al cliente |
| 650 | | 4 | $0MAPA20080570286$aRedes sociales |
| 650 | | 4 | $0MAPA20120009134$aAplicaciones móviles |
| 650 | | 4 | $0MAPA20140009749$aConectividad |
| 650 | | 4 | $0MAPA20080611880$aPerspectivas del seguro |
| 651 | | 1 | $0MAPA20080637880$aFrancia |
| 710 | 2 | | $0MAPA20200003274$aColombus Consulting |
| 773 | 0 | | $wMAP20077100055$tL'Argus de l'assurance$dParis : Groupe Industrie Services Info, 1983-$x1626-4428$g24/01/2020 Número 7640 - 24 enero 2020 , p. 22-23 |
