20 años demostrando la rentabilidad de un modelo centrado en las personas

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
  <record>
    <leader>00000cab a2200000   4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAP20260005294</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAP</controlfield>
    <controlfield tag="005">20260222213740.0</controlfield>
    <controlfield tag="008">260219e20260216esp|||p      |0|||b|spa d</controlfield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
      <subfield code="d">MAP</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">20</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="245" ind1="0" ind2="0">
      <subfield code="a">20 años demostrando la rentabilidad de un modelo centrado en las personas</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="520" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">El documento analiza la evolución de Admiral en España en sus veinte años de actividad, destacando su crecimiento financiero y la consolidación de un modelo basado en la sencillez, la excelencia en el servicio y la orientación a las personas. Se describe su apuesta por la metodología ágil, la digitalización y la colaboración con mediadores y bancos como parte de su estrategia multicanal. También se pone en valor la cultura empresarial y el desarrollo del talento como factores diferenciales. Finalmente, se exponen las líneas estratégicas para los próximos años, centradas en potenciar todos los canales y reforzar la experiencia del cliente</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080606091</subfield>
      <subfield code="a">Estrategia empresarial</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20120004689</subfield>
      <subfield code="a">Multicanalidad</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20150006509</subfield>
      <subfield code="a">Experiencia del cliente</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20170006503</subfield>
      <subfield code="a">Transformación digital</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080591182</subfield>
      <subfield code="a">Gerencia de riesgos</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080603779</subfield>
      <subfield code="a">Seguro de automóviles</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080590031</subfield>
      <subfield code="a">Cultura corporativa</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="773" ind1="0" ind2=" ">
      <subfield code="w">MAP20077100017</subfield>
      <subfield code="g">16/02/2026 Número 2 - 16 febrero 2026 , p. 107-108</subfield>
      <subfield code="x">0012-947X</subfield>
      <subfield code="t">Actualidad aseguradora</subfield>
      <subfield code="d">Madrid : INESE, 1972-</subfield>
    </datafield>
  </record>
</collection>