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Institución del «árbitro de seguros» en el ordenamiento jurídico italiano : una interpelación directa al crédito reputacional

 
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<abstract displayLabel="Summary">El artículo analiza la creación y funcionamiento del «Arbitro de Seguros» en Italia, un mecanismo extrajudicial e institucional para resolver controversias entre clientes y entidades aseguradoras. Regulada por el Decreto nº 215-2024, esta figura opera bajo la supervisión del IVASS y busca ofrecer una alternativa ágil y eficaz a la vía judicial, reforzando la protección del cliente y reduciendo la litigiosidad. Se detallan su marco normativo, naturaleza de las controversias, composición del órgano decisor, procedimiento, límites económicos y efectos reputacionales del incumplimiento. El sistema, operativo desde enero de 2026, se tramita electrónicamente y no sustituye la vía judicial, pero incentiva el cumplimiento mediante la publicidad del incumplimiento</abstract>
<note type="statement of responsibility">Rafael Lara González</note>
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<topic>Derecho de seguros</topic>
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<title>Revista española de seguros : publicación doctrinal de derecho y economía de los seguros privados</title>
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<text>01/06/2026 Número 206 - abril/junio 2026 </text>
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