Section: BooksTitle: Gestión de calidad orientada a los procesos / José Antonio Pérez Fdez. de VelascoAuthor: Pérez-Fernandez de Velasco, José AntonioPublication: Madrid : ESIC, 1999Physical description: 208 p. : gráf. ; 24 cmNotes: Gestión de calidad orientada a los procesos -- Condicionantes de la gestión por procesos -- La organización por procesosMateria / lugar / evento: Gestión de la calidadTécnicas de gestiónCalidadGestión de procesosEmpresasOther categories: 938Standard numbers: DL M. 25.056-1999ISBN 84-7356-198-8Rights: In Copyright (InC)Referencias externas: