Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Cómo descubrir el alma del servicio : los nueve motores del éxito empresario sostenido

Publication: Buenos Aires [etc.] : Granica, cop. 2000Physical description: 379 p. ; 22 cmSeries: (Management)Notes: Mantener el éxito en las companías de servicio -- Valores que mantienen el éxito -- Liderar con valores -- Mira estratégica -- Excelencia en la ejecución -- Control sobre el destino -- Relaciones basadas en la confianza -- Inversión en el éxito de los empleados -- Actuar en pequeña escala -- Cultivo de la marca -- Generosidad -- Lecciones de compañías de servicios de clase internacionalMateria / lugar / evento: Empresas Management Estrategia empresarial Liderazgo Decisiones estratégicas Marketing de la marca Marketing de servicios Empresas de servicios Secondary series: Management Other categories: 922.111Standard numbers: ISBN 950-641-315-0

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