Diseño de la estrategia en organizaciones orientadas al servicio
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245 | 1 | 0 | $aDiseño de la estrategia en organizaciones orientadas al servicio$cGuillermo Sánchez Gállego |
520 | $aSe hace un análisis sobre las implicaciones que la definición estratégica tiene en empresas y organizaciones orientadas hacia el servicio, haciendo una serie de puntualizaciones sobre la esencia del servicio para centrar el marco de referencia sobre el cuál deberá quedar definida la estrategia | ||
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773 | 0 | $wMAP20077100468$tAlta dirección$dBarcelona$gnº 187, mayo-junio 1996 ; p. 185-192 |