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MAP20071026390Lovelock, Christopher H.El Desarrollo de estrategias mundiales para las empresas de servicios / Christopher H. Lovelock y George S. YipSumario: Se examina cómo pueden ser las fuerzas de la mundialización y el empleo de una estrategia mundializada de aplicación a varias clases de servicios, y en qué se diferencian de las empresas industriales. Para llevar a cabo este análisis, se combinan dos marcos de trabajo, uno de ellos para analizar la estrategia mundial y el otro para estudiar las empresas de serviciosEn: Harvard-Deusto business review. - Bilbao. - nº 73, Julio-Agosto 1996 ; p. 52-671. Empresas de servicios. 2. Estrategia empresarial. 3. Estrategia global. 4. Marketing global. 5. Multinacionales. 6. Ventaja competitiva. I. Yip, George S.. II. Title. III. Título: Harvard-Deusto business review.