El Futuro del cuadro de mando integral

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      <subfield code="a">Entrevista a Robert S. Kaplan. Las posibilidades actuales del "Balanced Scorecard" (cuadro de mando integral) y las mejoras que habrá que realizarle a la herramienta, en opinión de uno de sus creadores</subfield>
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      <subfield code="g">Vol. 4, Nº 6 Noviembre-Diciembre 2003 ; p. 8-12</subfield>
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