Section: Articles Title: Cómo obtener más de los call centers / Keith A. Gilson, Deepak K. Khandelwal Related records: En: Gestión de Negocios. - Madrid : HSM Inspiring Ideas = ISSN 1576-4370. - Número 1 7 2006Other categories: 92 Rights: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN See issue detail