Search

Buen nivel de calidad de los Call Center del sector asegurador

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
  <record>
    <leader>00000nab a2200000   4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAP20078031402</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAP</controlfield>
    <controlfield tag="005">20080418150752.0</controlfield>
    <controlfield tag="008">080418e20040101esp||||    | |||||||spa d</controlfield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">2</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="245" ind1="0" ind2="0">
      <subfield code="a">Buen nivel de calidad de los Call Center del sector asegurador</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="773" ind1="0" ind2=" ">
      <subfield code="w">MAP20077100666</subfield>
      <subfield code="t">Aseguranza</subfield>
      <subfield code="d">Madrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996-</subfield>
      <subfield code="x">1137-1048</subfield>
      <subfield code="g">Número 80 Enero 2004</subfield>
    </datafield>
  </record>
</collection>