Píldoras con sentido común : diez claves para el marketing de serivicios del siglo XXI : el clienting es un nuevo enfoque en el modo de hacer negocios en el que se integran las acitividades de...
MAP20078038410Píldoras con sentido común : diez claves para el marketing de serivicios del siglo XXI : el clienting es un nuevo enfoque en el modo de hacer negocios en el que se integran las acitividades de marketing, ventas y seriviciosEn: MAPFRE Familiar. - Madrid : MAPFRE, 1982-2004. - Número 60 2000