MAP20070010860Bramson, Robert M.Cómo tratar con personas difíciles... en el trabajo y en la vida privada / Robert M. Bramson. — Madrid [etc.] : Deusto, D.L. 1989200 p. ; 23 cmSumario: La finalidad de este libro es mostrarle el modo de identificar, entender y tratar con la gente difícil que forma parte de su vida. Se dirige fundamentalmente a aquellos que trabajan con otras personas para la consecución de metas comunes, pero los métodos aquí descritos son aplicables en muchos campos diferentes