Calidad total

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      <subfield code="a">Transparencias de la conferencia sobre Calidad Total, realizada por Novotec.</subfield>
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      <subfield code="a">Industria -- Impacto en el medio ambiente -- Compromiso medioambiental -- Factores de riesgo en la industria -- Industria ecológica -- Gestión medioambiental -- Oportunidades de mejora -- Sistema de gestión de calidad total -- Conceptos de calidad -- La gestión de calidad total -- Beneficios de la gestión de calidad total -- La implantación de la G.C.T. a través del modelo europeo (EFQM) -- Enfoque cultural -- Enfoque a resultados -- Enfoque mixto -- Modelo europeo de la calidad total -- ISO-9000 e ISO-14001, un primer paso hacia el modelo europeo de la calidad total -- Plan piloto -- Fase de extensión -- Fase de consolidación -- Gestión de calidad total (visión general). Implantación de la calidad total mediante proyectos.</subfield>
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      <subfield code="a">Gestión de la calidad</subfield>
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