Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Barómetro ADECOSE 2009 : estudio sobre la calidad del servicio en las compañías aseguradoras

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Barómetro ADECOSE 2009 : estudio sobre la calidad del servicio en las compañías aseguradoras / Martín Navaz. — Madrid : ADECOSE, 2010

Sumario: Los objetivos de este informe son: 1. Objetivizar la percepción que, sobre el funcionamiento de las aseguradoras, tienen las Corredurías de Seguros; 2. Proporcionar referencia sobre diversos aspectos: evolución del sector en el tiempo; Información útil para los socios; información personalizada para cada aseguradora -- En general, que nos incentive a todos a avanzar en eficiencia

1. Empresas de seguros . 2. Calidad de servicio . 3. Encuestas . I. Asociación Española de Corredurías de Seguros . II. Título.