Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Decálogo para la transparencia y el lenguaje claro en los seguros : mediadores

Publicación: [Zaragoza] : DKV Seguros y Reaseguros, S.A.E., [2011]Notas: Sumario: La pretensión de este decálogo es que en la relación comercial entre la compañía, los mediadores de seguros y sus clientes sea evidente e indiscutible que todos buscan la transparencia, la claridad del lenguaje y la mejor comunicación con los clientesMateria / lugar / evento: Mediadores de seguros Comunicación Servicio al cliente Transparencia informativa Otros autores: DKV Seguros y Reaseguros, S.A.
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