Sección: Artículos Título: Apretando tuercas en los contact centers / Ángel MatuteAutor: Matute, Angel Registros relacionados: En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 12/12/2011 Número 27 - 2011 Otras clasificaciones: 1 Derechos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ver detalle del número