Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Los Mandos intermedios como factor clave en las estrategias de "engagement"

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<abstract displayLabel="Summary">Hoy en día no es suficiente con conocer si un empleado se encuentra satisfecho por trabajar en su actual empresa o hasta qué punto se siente comprometido con ella, actualmente resulta necesario conocer la medida en la que los empleados actúan para mejorar los resultados empresariales. Este concepto, conocido como "engagement", resulta clave para conseguir unos resultados empresariales superiores. Aon Hewitt lleva años estudiando este concepto dentro de las empresas, dispone de una base de datos con más de 5 millones de empleados encuestados en 5.800 organizaciones; esta riqueza de datos, ha permitido identificar qué es lo que distingue a las mejores empresas del resto, siendo el nivel de "engagement" uno de los diferenciadores clave</abstract>
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