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Barómetro ADECOSE'12 : estudio sobre la calidad del servicio en las compañías aseguradoras en su relación con nuestros asociados

Recurso electrónico / electronic resource
Sección: Documentos electrónicos
Título: Barómetro ADECOSE'12 : estudio sobre la calidad del servicio en las compañías aseguradoras en su relación con nuestros asociados / Martín NavazAutor: Navaz, Martín
Publicación: [Madrid] : ADECOSE, 2013Notas: Sumario: Metodología -- Ficha técnica -- Objetivos e información general -- Valoración del nivel de satisfacción del servicio de las compañías aseguradoras -- Valoración del nivel de satisfacción del servicio por Ramo -- Valoración del nivel de satisfacción del servicio pormenorizada -- GAP: importancia-satisfacción -- Algunas reflexiones Materia / lugar / evento: Corredurías de seguros Calidad de servicio Empresas de seguros Satisfacción del cliente Valoración de servicios Otros autores: Asociación Española de Corredurías de Seguros
Otras clasificaciones: 20