MAP20130012025Rodríguez Fernández, ÓscarCurso de community manager / Óscar Rodríguez Fernández. — Madrid : Anaya Multimedia, D.L. 2012415 p. ; 23 cmSumario: El nuevo escenario y el nuevo consumidor -- Conceptos sociale simprescindibles -- Un futuro eminentemente social -- La profesión de Community Manager -- El Social Media Plan -- Comunidad y Conversación -- Contenido, conversación y publicación