Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Riesgo y estrategia en el seguro de automóvil : ante el deterioro de los resultados

MAP20070025543

Riesgo y estrategia en el seguro de automóvil : ante el deterioro de los resultados / por Víctor M. Pesquera. — [S.l. : s.n.], 1996

[12] h. ; 30 cm

Ponencia presentada en el Seminario sobre Dirección y Toma de Decisiones en Entidades Aseguradoras : BUGAMAP : Modelo MAPFRE de Simulación de Gestión de Entidades Aseguradoras, celebrado en Santo Domingo (República Dominicana) los días 3 y 4 de junio de 1996

Sumario: Entorno -- Políticas de suscripción -- Políticas de reclamación -- Administración de pólizas-calidad total: objetivos; cómo lograrlo; resultados obtenidos -- Campaña publicitaria -- Programa educación manejo a la defensiva -- Conclusiones

1. Seguro de automóviles . 2. Análisis de riesgos . 3. Estrategia empresarial . 4. Suscripción de riesgos . 5. Reclamaciones . 6. Control de gestión . 7. Calidad total . 8. Conferencias . I. Seminario sobre Dirección y Toma de Decisiones en las Entidades Aseguradoras (3 y 4 junio 1996: Santo Domingo (República Dominicana) . II. Título.

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signatura: 21-SEM-SEM — Nº de registro: 021225

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