El Camino de las compañías de asistencia en la era digital
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><modsCollection xmlns="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-8.xsd">
<mods version="3.8">
<titleInfo>
<nonSort xml:space="preserve">El </nonSort>
<title>Camino de las compañías de asistencia en la era digital</title>
</titleInfo>
<typeOfResource>text</typeOfResource>
<genre authority="marcgt">periodical</genre>
<originInfo>
<place>
<placeTerm type="code" authority="marccountry">esp</placeTerm>
</place>
<dateIssued encoding="marc">2014</dateIssued>
<issuance>serial</issuance>
</originInfo>
<language>
<languageTerm type="code" authority="iso639-2b">spa</languageTerm>
</language>
<physicalDescription>
<form authority="marcform">print</form>
</physicalDescription>
<abstract displayLabel="Summary">Si hace unos años nos hubieran hablado de transformación digital en el ámbito de las empresas de asistencia posiblemente algunos de nosotros hubiésemos puesto, como mínimo, cara de desconcierto. Más si cabe, en un sector como el de la asistencia que puede considerarse "tradicional" o "maduro"</abstract>
<note type="statement of responsibility">José Félix Cañas</note>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080553258">
<topic>Asistencia</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080583620">
<topic>Asistencia técnica</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080589158">
<topic>Asistencia en viaje</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080586546">
<topic>Nuevas tecnologías</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080650193">
<topic>Información al cliente</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080605131">
<topic>Comunicación comercial</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20120009134">
<topic>Aplicaciones móviles</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080570286">
<topic>Redes sociales</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080590567">
<topic>Empresas de seguros</topic>
</subject>
<subject xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="MAPA20080611880">
<topic>Perspectivas del seguro</topic>
</subject>
<classification authority="">344</classification>
<relatedItem type="host">
<titleInfo>
<title>Aseguranza</title>
</titleInfo>
<originInfo>
<publisher>Madrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996-</publisher>
</originInfo>
<identifier type="issn">1137-1048</identifier>
<identifier type="local">MAP20077100666</identifier>
<part>
<text>06/10/2014 Número 198 - octubre 2014 , p. 28-29</text>
</part>
</relatedItem>
<recordInfo>
<recordContentSource authority="marcorg">MAP</recordContentSource>
<recordCreationDate encoding="marc">141029</recordCreationDate>
<recordChangeDate encoding="iso8601">20141118160107.0</recordChangeDate>
<recordIdentifier source="MAP">MAP20140039791</recordIdentifier>
<languageOfCataloging>
<languageTerm type="code" authority="iso639-2b">spa</languageTerm>
</languageOfCataloging>
</recordInfo>
</mods>
</modsCollection>