MAP20150004635Aparicio, FernandoNegociaciones sin colesterol (una fábula para aprender a negociar) / Fernando AparicioSumario: Jaime recomienda a su compañero Alberto que visite a un especialista porque ha observado que no ha logrado los resultados habituales en sus últimas negociaciones. A través de un dialogo ficticio el autor va analizando minuciosamente el proceso de una negociación y ofreciendo consejos sobre cómo gestionar las emociones, las actitudes, los silencios. Recomienda la escucha activa y tener como objetivo el que las dos partes alcancen algún beneficio. La conclusión es que en la mayoría de los procesos negociadores hay un exceso de colesterol que es necesario reducir o eliminar para lograr el éxitoEn: Capital humano : revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos. - Madrid : Wolters Kluwer, 1992-2015 = ISSN 1130-8117. - 07/01/2015 Número 294 - enero 2015 I. Título.
