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Muy exigente con los proveedores : las empresas de asistencia, reparadoras y tramitadoras apuestas por controles de calidad exhaustivos.

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<dc:date>2016-02-08</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: Las empresas de asistencia en hogar, carretera o viaje, y las que ofrecen servicios en cualquier momento de la tramitación del siniestro buscan profesionales con alta cualificación que puedan añadir valor a su propio negocio. Su nivel de evidencia había estos proveedores es muy alto, imponiendo la adaptación a su cultura corporativa y a las nuevas tecnologías. El respeto a los tiempos máximos de reparación, la puntualidad, el coste y la calidad son los parámetros que se controlan más de cerca. Todas reconocen contar con mecanismos de seguimiento y control de los trabajos de sus proveedores, unos datos que, al final, se reflejan en informes que se analizan conjuntamente para implementar las medidas correctoras que sean necesarias. En todos los casos, se remarca, el objetivo es el mismo: la plena satisfacción del cliente.</dc:description>
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<dc:subject xml:lang="es">Seguro de asistencia</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Proveedores</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Control de calidad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Controlling estratégico</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Empresas de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Satisfacción del cliente</dc:subject>
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<dc:title xml:lang="es">Muy exigente con los proveedores : las empresas de asistencia, reparadoras y tramitadoras apuestas por controles de calidad exhaustivos.</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 08/02/2016 Número 2 - 8 febrero 2016 , p. 43-52</dc:relation>
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