Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - El Cliente demanda personalización de productos, acesibilidad y flexibilidad : XI Congreso Nacional de Agentes y Corredores de Seguros

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El Cliente demanda personalización de productos, acesibilidad y flexibilidad : XI Congreso Nacional de Agentes y Corredores de Seguros / Jean Paul Vicente Vallés

Sumario: El XI Congreso Nacional de Agentes y Corredores de Seguros, organizado por el Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros y por el Colegio de Mediadores de Seguros de Granada, fue un punto de encuentro para hablar de los Nuevos desafíos para el experto en seguros 2016-2020¿. En ella se dijo, entre otras cosas, que vivimos tiempos de cambio y deberemos saber adaptarnos con rapidez a ellos. Los clientes exigen sobre todo 3 cosas: la personalización de los productos y de los servicios (ahí la mediación juega un papel fundamental); la accesibilidad, dónde y cuándo quiera; y una mayor flexibilidad en la contratación, medios de pago, en la gestión de la póliza y en las relaciones con las aseguradoras y los mediadores?

En: PymeSeguros. - Madrid : PymeSeguros, 2011- = ISSN 2173-9978. - 06/06/2016 Número 56 - junio 2016 , p. 22-27

1. Vicente Vallés, Jean Paul . 2. Congreso Nacional de Agentes y Corredores de Seguros (2016: Granada) . 3. Futuro . 4. Desarrollo profesional . 5. Evolución del seguro . 6. Mediación de seguros . 7. Congresos .