Configuración y usos de un mapa de procesos
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<title>Configuración y usos de un mapa de procesos</title>
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<abstract displayLabel="Summary">El proceso y los factores que lo determinan -- El proceso como unidad de gestión -- Representación gráfica de un proceso -- Tipos de procesos -- Cadenas de valor -- El mapa de procesos. Concepto y estructura -- Construcción de un mapa de procesos -- Unidades del mapa de procesos</abstract>
<note type="statement of responsibility">José Manuel Pardo Álvarez</note>
<note>Se propone un repaso de los planteamientos básicos relacionados con los procesos, su configuración, tipología y despliegue, ya que asimilar estos conocimientos iniciales es crucial para una adecuada gestión de los procesos</note>
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