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"No debemos perder de vista las necesidades de nuestros clientes y la calidad del servicio" : [entrevista a] Francisco Lara, director general de Pelayo

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MAP20170035275
"No debemos perder de vista las necesidades de nuestros clientes y la calidad del servicio" : [entrevista a] Francisco Lara, director general de Pelayo
Sumario: A Francisco Lara ninguna estrategia interna ni los planes de crecimiento de pela yo le resultan desconocidos porque ya era miembro del consejo y ocupaba un cargo de responsabilidad. Ahora suma más con su reciente designación como director general de la mutua, que introduce un cambio de modelo organizativo para apuntalar su apuesta actual y de futuro.
En: Aseguranza. - Madrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996- = ISSN 1137-1048. - 02/10/2017 Número 231 - octubre 2017 , p. 24-26
1. Pelayo Mutua de Seguros . 2. Atención al cliente . 3. Entrevistas .