Centro de Documentación de Fundación MAPFRE

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<title>El Vídeo</title>
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<abstract displayLabel="Summary">Desde que Skype ha implantado la videotelefonía en el ámbito privado, cada vez más empresas aprovechan la cámara del ordenador y el "screen-sharing" para convencer, ganando incluso al móvil cada vez más terreno como elemento técnico. El autor da unas pautas que considera importante para desarrollar un servicio de esta naturaleza.</abstract>
<accessCondition type="use and reproduction">La copia digital se distribuye bajo licencia "Attribution 4.0 International (CC BY NC 4.0)"</accessCondition>
<note type="statement of responsibility">Luis Cases Berbel</note>
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<topic>Servicio al cliente</topic>
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<topic>Nuevas tecnologías</topic>
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<topic>Canales de información</topic>
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<topic>Videocámaras</topic>
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<topic>Orientación al cliente</topic>
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<topic>Artículos de expertos</topic>
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<title>Novedades del Centro de Documentación de Fundación MAPFRE</title>
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<publisher>Madrid : Fundación MAPFRE, 2017-2023</publisher>
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<text>21/05/2018 Número 25 - 2018 mayo </text>
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El Vídeo : asesoramiento en remoto
