MAP20180014598 Vives, Luis Innovación y digitalización : claves para el futuro de las Pymes / Luis Vives Sumario: En un mercado con una creciente presión competitiva y velocidad, para poder mantener su competitividad y conseguir generar resultados, las pymes tienen que apostar por la innovación y la transformación digital como herramientas que potencien su crecimiento. La innovación ayuda a evitar la comoditización de productos, que conduce de manera natural a guerras de precios, y la digitalización permite abrir nuevas oportunidades para generar eficiencia operativa y mejorar la experiencia de cliente En: Harvard Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 01/05/2018 Número 278 - mayo 2018 , p. 32-44 1. Innovación . 2. Digitalización . 3. Pequeñas y medianas empresas . 4. Transformación digital . 5. Estrategia de crecimiento . 6. Experiencia del cliente . 7. Competitividad . I. Título.