Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - "Hay que cambiar la responsabilidad de las personas" : [entrevista a] Íñigo Soto. Director general de Helvetia Seguros

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<abstract displayLabel="Summary">Desde el 1 enero, la nave de HELVETIA SEGUROS tiene un nuevo capitán. Nuevo, relativamente, pues Íñigo Soto cuenta con casi 30 años de experiencia en la entidad. No soy una sorpresa para la empresa, ni la empresa para mí, nos reconoce al poco de recibirnos a las puertas de la sede de la compañía en Madrid. Dialogante y cercano en las repuestas, refleja un estilo de liderazgo tranquilo y a largo plazo, aunque tiene claro que estamos en una época de cambios que las aseguradoras han de afrontar para adaptarse a la sociedad. Apunta en varias ocasiones el camino a seguir: ganar agilidad y eficiencia y, sobre todo, generar un espíritu emprendedor e innovador en las personas. Por supuesto, perseverando en lograr la mejor experiencia del cliente, lo que pasa por tener muy claro cuál es nuestro valor diferencial. Este está siendo ya su foco de actuación, con el referente de un Plan Estratégico a 2020 que avanza satisfactoriamente y sin descartar alguna operación de compra si encontramos una buena opción. </abstract>
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<text>28/01/2019 Número 1 - 28 enero 2019 , p. 20-27</text>
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