Experiencias del sector : nuestros clientes ya hablan con robots

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<dc:creator>Ramos, David</dc:creator>
<dc:date>2020-05-01</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: Los robots dirigidos a la atención al cliente han tenido un importante desarrollo y son varias las compañías que cuentan con chatbots destinados a la resolución de dudas, respuesta a solicitudes de información, asistencia en procesos de solicitud de nuevos productos, servicios o comunicación de incidencias, tramitación de siniestros, etc.</dc:description>
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<dc:language>spa</dc:language>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Chatbot</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Automatización</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Inteligencia artificial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Atención al cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Mercado de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Robótica</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Robots</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Artículos y capítulos</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Experiencias del sector : nuestros clientes ya hablan con robots</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 25/05/2020 Número 8 - 25 mayo 2020 , p. 64-70</dc:relation>
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