Bienvenidos a la era de la venta omnicanal
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| 245 | 1 | 0 | $aBienvenidos a la era de la venta omnicanal $cRaimon Mirosa De Villalobos |
| 520 | $aAdoptar un enfoque estratégico omnicanal lo antes posible resulta indispensable tanto para evitar la fuga de los clientes actuales como para atraer nuevos compradores. ¿Qué elementos hay que tener presentes a la hora de abordar el reto de la omnicanalidad? ¿Qué pasos se deben seguir para activar e implementar una estrategia de este tipo y lograr realmente la satisfacción del cliente? Aspectos como digitalizarse y trabajar de forma transversal son esenciales, pero, para llegar a ellos, primero hay que partir de un profundo cambio cultural. | ||
| 650 | 4 | $0MAPA20080592486$aPlanes estrátegicos | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080600167$aCaptación de clientes | |
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| 650 | 4 | $0MAPA20080615307$aSatisfacción del cliente | |
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| 650 | 4 | $0MAPA20150006493$aMarketing de cliente | |
| 773 | 0 | $wMAP20077100703$tHarvard deusto business review$dBilbao : Ediciones Deusto, 1990-$x0210-900X$g01/02/2021 Número 308 - febrero 2021 , p. 18-23 |