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Les Assurés continuent de privilégier le physique au numérique

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      <subfield code="a">Les Assurés continuent de privilégier le physique au numérique</subfield>
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      <subfield code="a">Objets connectés, sites Internet, applications pour smartphones...Malgré le nombre croissant de canaux d'échanges dématérialisés qui leur sont proposés, les assurés privilégient toujours la relation client traditionnelle, comme le montre une étude de Columbus Consulting sur la digitalisation.</subfield>
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      <subfield code="g">05/03/2021 Número 7695 - 5 marzo 2021 , p. 18-19</subfield>
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