Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Los 10 puntos de mejora que reclama la sociedad al seguro

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Los 10 puntos de mejora que reclama la sociedad al seguro. — Madrid : Grupo Aseguranza, 2021

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Sumario: Sin duda la percepción que el cliente tiene del seguro, y más en concreto de la mediación, ha mejorado en losúltimos años. Con todo, no es momento para el relax, ni mucho menos, ya que la competencia con otroscanales se hace cada vez más dura

1. Mercado de seguros . 2. Mediación . 3. Mejora continua . 4. Satisfacción del cliente . I. Grupo Aseguranza . II. Título.