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El cliente en el centro de la empresa = The customer at the heart of the company

Recurso electrónico / Electronic resource
Sección: Artículos
Título: El cliente en el centro de la empresa = The customer at the heart of the company / Carmen de SilvaAutor: Silva, Carmen de
Notas: Sumario: Se acabó la época en la que las empresas decidían sus estrategias de negocio al margen de sus clientes. En plena era de la transformación digital, el diseño centrado en el usuario se abre paso con fuerza. Bienvenido a la filosofía 'user centric'. Registros relacionados: En: CyC Prisma. - Madrid : Credito y Caución Altradius, 2006 -. - 15/06/2021 Número 29 - 2021 , p. 26-30Materia / lugar / evento: Estrategia empresarial Transformación digital Atención al cliente Otras clasificaciones: 922.111
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