Harvard deusto business review nº 319

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      <subfield code="a">Conversaciones Harvard Deusto - Estrategias innovadoras para aumentar el 'engagement' -- Yendo más allá de la confianza: lograr que los clientes sientan confianza, amor y respeto hacia una marca -- Prácticas innovadoras en B2B 'customer engagement' -- Buscando respuestas -- ¿Quiere construir una relación estrecha con sus clientes? -- Conozca las fogatas digitales -- 'Account-based engagement': cómo generar 'engagement' en grandes cuentas en entornos B2B -- Planificación estratégica de plantilla: gobernar la evolución de nuestros profesionales para la sostenibilidad del negocio -- Cómo la investigación puede engañar a los especialistas en marketing' sobre el activismo de marca -- El buen diseño crea fidelidad - Partnership' y engagement': alcanzando el éxito conjunto </subfield>
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      <subfield code="g">01/02/2022 Número 319 - febrero 2022 , 84 p.</subfield>
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      <subfield code="d">Bilbao : Ediciones Deusto, 1990-</subfield>
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