Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Los asegurados piden mejor precio y transparencia

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Los asegurados piden mejor precio y transparencia

Sumario: ¿Qué piensan y le piden al sector los consumidores de seguros? Para dar una respuesta, esta revista ha llevado a cabo una encuesta personal y directa entre 47 clientes reales de compañías de distintos ámbitos y status. Se ha seleccionado a clientes con cierta capacidad de responder al cuestionario adecuadamente y se les ha preguntado por los seguros que tienen contratados, su satisfacción con ellos y con las compañías aseguradoras, los canales a través de los que los tienen contratados o su opinión sobre el sector y sobre la nueva figura de la Autoridad Administrativa Independiente de Defensa del Cliente Financiero (en adelante AAI).

En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 29/09/2022 Número 13 - 29 septiembre 2022 , p. 38-42

1. Encuestas . 2. Empresas de seguros . 3. Transparencia informativa .