L' Argus de l'assurance numéro 7797, 17 Mars 2023
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<tableOfContents displayLabel="Contents">Salaires dans l'assurance, une négociation dynamique en 2023 -- Dossier: Parcours client : ces technos qui gomment les irritants -- [Édito] Intelligence humaine -- Résultats 2023 : Axa et Allianz, une résistance à confirmer -- François-Xavier d'Huart (BHSI France) : " Devenir un acteur majeur de l'IARD entreprise en France " -- Courtage : AssurOne cherche le chemin de la rentabilité -- Courtage : AssurOne cherche le chemin de la rentabilité -- UX, IA, robotisation... Comment se transforme le parcours client dans l'assurance -- Comment Generali sensibilise aux risques naturels avec le Climate Lab -- Jean-Louis Castell (Snagan) : "Renouer avec un développement durable et rentable" -- [L'analyse] L'assurance des risques cyber à l'épreuve des garanties silencieuses -- [Cas d'espèce] Rejet d'une clause d'exclusion faute de preuve</tableOfContents>
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