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La importancia estratégica de la gestión de siniestros en las compañías de seguros industriales en España

La importancia estratégica de la gestión de siniestros en las compañías de seguros industriales en España
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24513‎$a‎La importancia estratégica de la gestión de siniestros en las compañías de seguros industriales en España‎$c‎Mayte Alonso Rizaldos
520  ‎$a‎El documento analiza cómo las compañías de seguros industriales pueden diferenciarse en un mercado competitivo mediante talento, eficiencia y tecnología, destacando el papel estratégico del departamento de siniestros. Señala factores clave para la excelencia en la gestión, como la experiencia del equipo, protocolos claros, colaboración con clientes y proveedores, y uso de herramientas digitales para agilizar procesos y mejorar la trazabilidad. Además, subraya la importancia de la visibilidad interna, la adaptación a cambios normativos y la integración tecnológica para optimizar la resolución de siniestros. En conclusión, la gestión eficiente y proactiva, apoyada en innovación y formación continua, es esencial para garantizar la satisfacción del cliente y la sostenibilidad del negocio
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7730 ‎$w‎MAP20150022592‎$g‎22/12/2025 Número 22 - Julio - Diciembre 2025 , p. 40-41‎$t‎Observatorio gerencia de riesgos : revista AGERS‎$d‎Madrid : AGERS, 2015-
856  ‎$q‎application/pdf‎$w‎1129802‎$y‎Acceso al documento / Access the document