El Estudio Europeo de Consumidores de Seguros 2026 de Guidewire Informe

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<dc:creator>Guidewire Software</dc:creator>
<dc:creator>Guidewire Software, Inc.</dc:creator>
<dc:date>2026</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: Informe anual basado en una encuesta a 4.004 consumidores de seguros en Reino Unido, España, Francia y Alemania, realizada en enero de 2026. Analiza la percepción sobre aseguradoras, precios, valor, y el uso de la inteligencia artificial y datos personales. Concluye que la comodidad y confianza en IA se estabilizan; los clientes priorizan la revisión humana, la transparencia y la regulación; existe cautela ante la recopilación de datos; disminuye la preocupación por catástrofes; crece el interés por seguros de mascotas, aunque con reservas hacia apps IA; el coste de la vida impulsa reducciones de gasto en seguros; la marca es clave y la Generación Z usa más chatbots y redes para decidir. Incluye metodología y datos por país.</dc:description>
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<dc:language>spa</dc:language>
<dc:publisher>Guidewire Software</dc:publisher>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Inteligencia artificial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Encuestas</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Comportamiento del consumidor</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Mercado de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Europa</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Libros</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">El Estudio Europeo de Consumidores de Seguros 2026 de Guidewire Informe</dc:title>
<dc:format xml:lang="es">13 p.</dc:format>
<dc:coverage xml:lang="es">Ámbito geográfico: Internacional</dc:coverage>
<dc:description xml:lang="es">Introducción -- Conclusiones principales -- La confianza y la comodidad de los clientes respecto a la IA se estabilizan -- Los clientes reclaman el derecho a que las decisiones de la IA sean revisadas por un empleado humano en caso de discrepancia -- Los clientes no quieren que las aseguradoras tengan acceso a sus datos, incluso si eso ayuda a reducir el riesgo -- La preocupación por las catástrofes naturales disminuye -- Los dueños de mascotas muestran cautela ante la ayuda de la IA -- El coste de la vida sigue condicionando el gasto en seguros -- La marca es clave para la mayoría de los clientes, pero la Generación Z recurre a los chatbots de IA para la toma de decisiones -- Metodología -- Sobre Guidewire</dc:description>
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