Fidelizando clientes : detectar y mantener al cliente leal

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<dc:creator>Martínez-Ribes, Josep Maria</dc:creator>
<dc:creator>Borja Soler, Lluís de</dc:creator>
<dc:creator>Carvajal Pérez, Patricia</dc:creator>
<dc:date>1999</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: Lealtad. El cliente fiel -- La lealtad y la base de datos de marketing -- Modelos y bases de segmentación</dc:description>
<dc:identifier>https://documentacion.fundacionmapfre.org/documentacion/publico/es/bib/19783.do</dc:identifier>
<dc:language>spa</dc:language>
<dc:publisher>Gestión 2000</dc:publisher>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Empresas</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Marketing</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Fidelización de clientes</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Segmentación de clientes</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Libros</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Fidelizando clientes : detectar y mantener al cliente leal</dc:title>
<dc:format xml:lang="es">176 p. ; 22 cm</dc:format>
<dc:relation xml:lang="es">EADA gestión</dc:relation>
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