MAP20070036446 Abrego, Juan Carlos Antonio Implementación de la Norma ISO 9000 : caso práctico / Juan Carlos Antonio Abrego. — [S.l. : s.n.], 2000 116 p. ; 29 cm Trabajo fin de Master del Master Universitario en Dirección y Gestión de Empresas. Universidad de Alcalá de Henares, Instituto de Dirección y Organización de Empresa. Fundación MAPFRE Estudios, Instituto de Gerencia Internacional. Curso académico: 1999/2000 Introducción -- Sistemas de gestión de calidad y conceptos subyacentes -- La ISO 9000 en España -- Caso Práctico -- Conclusiones 1. ISO 9000 . 2. Normas ISO . 3. Calidad . 4. España . 5. Casos prácticos . 6. Sistema de calidad . 7. Gestión de la calidad . I. Universidad de Alcalá de Henares . II. Instituto de Dirección y Organización de Empresas . III. Fundación MAPFRE Estudios. Instituto de Gerencia Internacional . IV. Título. FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de DocumentaciónFUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signatura: MBA - 938 ABR IMP — Nº de registro: 033107 Préstamo: Disponible