MAP20070036464Vargas Díaz, PatriciaAdaptación a la versión 2000 de las normas ISO 9000 : caso de la compañía Saint-Gobain Vetrotex España S.A. / Patricia Vargas Díaz. — [S.l. : s.n.], 2001139 p. ; 29 cmTrabajo fin de Master Universitario en Dirección y Gestión de Empresas. Universidad de Alcalá de Henares, Instituto de Dirección y Organización de Empresa. Fundación MAPFRE Estudios, Instituto de Gerencia Internacional. Curso académico 2000-01Introducción -- Objetivos -- Conceptos y conocimientos de carácter general -- Introducción al sistema ISO y cambios en su nueva versión para el año 2000 -- Variaciones de la Norma ISO en su nueva versión para el año 2000 -- Presentación, evaluación y análisis crítico del sistema de calidad existente en Saint-Gobain Vetrotex España S.A. -- Análisis y evaluación del sistema de calidad implantado en Saint-Gobain Vetrotex S.A. -- Planificación de la adaptación del sistema de calidad de Saint-Gobain Vetrotex España S.A., plan de acciones a realizar y desarrollo de las mismas -- Adaptación del sistema de calidad según la nueva versión 2000 de la norma y sus costes -- Nuevo sistema de calidad propuesto tomando en cuenta los requisitos exigidos por la versión de la Norma ISO 9001 -- Conclusiones -- Bibliografía -- Anexos 1. ISO 9000. 2. Normas ISO. 3. Variaciones. 4. Calidad. 5. Empresas. 6. Gestión de la calidad. 7. Casos prácticos. I. Universidad de Alcalá de Henares. II. Instituto de Dirección y Organización de Empresas. III. Fundación MAPFRE Estudios. Instituto de Gerencia Internacional. IV. Título.
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FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signatura: MBA - 938 VAR ADA — Nº de registro: 033125