Planificación estratégica en el desarrollo de servicios

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      <subfield code="a">Presencia multilocal con una estrecha gama de servicios -- Organización multilocal con amplia gama de servicios -- Poca presencia con una amplia gama de servicios: concepto de servicio; segmento de mercado; sistema de distribución; imagen de servicio -- Estrategia de red -- Estrategia de conjunto de servicios -- Red diversificada y estrategia con varias marcas.</subfield>
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