Búsqueda

Adjúntese a un pedido : tome la perspectiva de su cliente para valorar la calidad de respuesta de su empresa

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
  <record>
    <leader>00000nab a2200000 i 4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAP20071012258</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAP</controlfield>
    <controlfield tag="005">20080418113227.0</controlfield>
    <controlfield tag="007">hzruuu---uuuu</controlfield>
    <controlfield tag="008">930105e19921201esp||||    | |00010|spa d</controlfield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">922.112</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="245" ind1="1" ind2="0">
      <subfield code="a">Adjúntese a un pedido</subfield>
      <subfield code="b">: tome la perspectiva de su cliente para valorar la calidad de respuesta de su empresa</subfield>
      <subfield code="c">Benson P. Shapiro ... [et al.]</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="520" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">A través del ciclo de gestión de los pedidos (CGP) -- Anterior al pedido -- Después de la entrega -- Los errores de su CGP -- ¿Cómo puedo arreglar mi CGP?: análisis ; estrategia política -- ¿Y después?</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080611262</subfield>
      <subfield code="a">Investigación comercial</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080605803</subfield>
      <subfield code="a">Distribución comercial</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080546991</subfield>
      <subfield code="a">Empresas</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080566852</subfield>
      <subfield code="a">Planificación</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080606091</subfield>
      <subfield code="a">Estrategia empresarial</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080555986</subfield>
      <subfield code="a">Producción</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1="1" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080542559</subfield>
      <subfield code="a">Ventas</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="700" ind1="1" ind2=" ">
      <subfield code="0">MAPA20080232832</subfield>
      <subfield code="a">Shapiro, Benson P.</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="740" ind1="0" ind2=" ">
      <subfield code="a">Harvard-Deusto business review</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="773" ind1="0" ind2=" ">
      <subfield code="t">Harvard-Deusto business review</subfield>
      <subfield code="d">Bilbao</subfield>
      <subfield code="g">nº 52, Diciembre 1992 ; p. 72-82</subfield>
    </datafield>
  </record>
</collection>