Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Marketing mix para un programa de comunicación interna

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Marketing mix para un programa de comunicación interna / Alberto Andreu Pinillos

Sumario: El autor presenta las diferentes fases por las que atraviesa la implantación de un programa de comunicación interna, fases que se resumen en cuatro: creación, presentación, implantación y validación del programa. A lo largo de su exposición, se apoya en el concepto de marketing interno como base metodológica de su plan de comunicación interna. La idea central es que, de igual manera que se hacen grandes esfuerzos en tiempo y en presupuesto para dar a conocer una organización a sus clientes finales, también es necesario canalizar parte de estos esfuerzos para dar a conocer la organización a sus clientes internos

En: Capital humano. - Madrid. - nº 66, Abril 1994 ; p. 26-34

1. Empresas . 2. Comunicación interna . 3. Organización interna . 4. Marketing mix . 5. Programas . 6. Diseño estructural . 7. Investigación comercial . 8. Distribución comercial . 9. Redes de comunicaciones . 10. Management . I. Título. II. Título: Capital humano.