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Excelencia en acción

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Welch, Jack
Excelencia en acción / Jack Welch
General Electric es una gran empresa que practica multitud de negocios sirviéndose de la formación. Lo principal de esta cultura es haber entendido que la capacidad de aprender y de traducir lo aprendido en acción con rapidez, es la ventaja competitiva fundamental. Esta cultura de la formación floreció en el momento que decidieron embarcarse en la iniciativa basada en el aprendizaje utilizan el método Seis Sigma de calidad en cada producto, proceso y operación. Esta metodología comporta la medida, el análisis, la mejora y el cierre de los procesos una vez que éstos cumplen con las tolerancias del Seis Sigma
En: Executive Excellence : la revista del liderazgo, la eficacia y la productividad. - Madrid : Excutive Excellence España. - nº 1, noviembre 2001 ; p. 9-10
1. General Electric . 2. Cultura empresarial . 3. Ventaja competitiva . 4. Formación . 5. Métodos de análisis . 6. Programas de calidad . I. Título.