La Valoración de los servicios bancarios : la hipótesis del one-stop banking

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<abstract>En este artículo se ofrece una medición de la valoración que los consumidores hacen de la diversificación de los servicios ofrecidos por las instituciones bancarias españolas entre 1993 y 1999, a partir de una metodología basada en la medición de las economías de escala en ingresos, como aproximación de lo que los clientes estan dispuestos a pagar y valorar, por la diversificación de la oferta de productos bancarios que les son ofrecidos en una única sucursal</abstract>
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