La Simpatía como motor de las ventas
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| 520 | 8 | $aEn los negocios debemos convertirnos en maestros de la compenetración para conseguir que los conocidos lleguen a formar parte de nuestro entorno empresarial, para que los empleados sean admiradores leales y crear relaciones duraderas | |
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| 773 | 0 | $dMadrid : Excutive Excellence$gjunio 2004 ; p. 18-19$tExecutive Excellence : la revista del liderazgo, la eficacia y la productividad |