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Quejas a la DGSFP : la nueva normativa reduce su número

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1001 ‎$0‎MAPA20080113056‎$a‎Ramírez , Luis
24510‎$a‎Quejas a la DGSFP‎$b‎: la nueva normativa reduce su número‎$c‎Luis Ramírez
5208 ‎$a‎La obligatoriedad de contar con Departamentos de Atención al Cliente y la extensión cada vez mayor de la figura del defensor del asegurado entre las entidades españolas han descargado un poco de trabajo al Servicio de Reclamaciones del órgano de supervisión. Por eso, su balance de 2004 incluye cifras algo más bajas que las del año anterior. Cuadros: reclamaciones resueltas por materias; reclamaciones por ramos; consultas resueltas por materias; quejas resueltas por materias; reclamaciones sobre planes y fondos de pensiones; evolución de los expedientes iniciados en 2003; expedientes resueltos en 2003
65001‎$0‎MAPA20080600723‎$a‎Defensa del asegurado
65001‎$0‎MAPA20080605520‎$a‎Defensa del consumidor
65011‎$0‎MAPA20080567118‎$a‎Reclamaciones
65011‎$0‎MAPA20080621797‎$a‎Obligaciones del asegurador
65011‎$0‎MAPA20080584634‎$a‎Derecho de seguros
65011‎$0‎MAPA20080562342‎$a‎Estadísticas
65011‎$0‎MAPA20080540913‎$a‎España
7730 ‎$w‎MAP20077100246‎$t‎Mercado Previsor ‎$d‎Madrid‎$g‎nº 433, 30 de Julio 2005 ; p. 17-21