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MAP20071507847Kleiner, ArtLos que mandan / Art KleinerUna jerarquía basada en la legitimidad informal constituye el verdadero núcleo del poder en las organizaciones. Siempre hay algún grupo de personas cuya opinión es decisiva para la compañía. Esas personas son las que fijan el rumbo de la organización y las que orientan su comportamiento, aunque no siempre están en la cima del organigrama jerárquicoEn: Gestión de negocios. - Madrid. - Vol. 7, nº 2, Marzo-Abril 2006 ; p. 38-431. Organizaciones. 2. Toma de decisiones. 3. Grupos de trabajo. 4. Management estratégico. 5. Innovación. 6. Liderazgo. 7. Dirección de empresas. I. Título.